Gaya APA

Nulman, Philip R., Frederik Ruma [alih bahasa]. (2002). [Just Say Yes!. Bahasa Indonesia] Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan (Cet. 1). Jakarta: Mitra Utama.

Gaya Chicago

Nulman, Philip R., Frederik Ruma [alih bahasa]. [Just Say Yes!. Bahasa Indonesia] Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan. Cet. 1 Jakarta: Mitra Utama, 2002. Text.

Gaya MLA

Nulman, Philip R., Frederik Ruma [alih bahasa]. [Just Say Yes!. Bahasa Indonesia] Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan. Cet. 1 Jakarta: Mitra Utama, 2002. Text.

Gaya Turabian

Nulman, Philip R., Frederik Ruma [alih bahasa]. [Just Say Yes!. Bahasa Indonesia] Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan. Cet. 1 Jakarta: Mitra Utama, 2002. Print.