Gaya APA

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. (2010). [Services marketing. Bahasa Indonesia] Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi perspektif Indonesia Jilid II (Ed. 7). Jakarta: Erlangga.

Gaya Chicago

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. [Services marketing. Bahasa Indonesia] Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi perspektif Indonesia Jilid II. Ed. 7 Jakarta: Erlangga, 2010. Text.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. [Services marketing. Bahasa Indonesia] Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi perspektif Indonesia Jilid II. Ed. 7 Jakarta: Erlangga, 2010. Text.

Gaya Turabian

Lovelock, Christopher, Wirtz, Jochen, Mussry, Jacky. [Services marketing. Bahasa Indonesia] Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi perspektif Indonesia Jilid II. Ed. 7 Jakarta: Erlangga, 2010. Print.