Gaya APA

Taylor,Shirley, . et al (2005). Model Business Letters & Other Business Document : Cara Membuat Surat & Dokumen Bisnis Berbahasa Inggris (Ed. 5). Jakarta: Indeks.

Gaya MLA

Taylor,Shirley, . et al. "Model Business Letters & Other Business Document : Cara Membuat Surat & Dokumen Bisnis Berbahasa Inggris". Ed. 5 Jakarta: Indeks, 2005. Text.