Gaya APA

Nulman, P, R., bahasa], F, R, [. (2002). [Just Say Yes!. Bahasa Indonesia] Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan (Cet. 1). Jakarta: Mitra Utama.

Gaya MLA

Nulman, Philip, R.., bahasa], Frederik, Ruma, [alih. "[Just Say Yes!. Bahasa Indonesia] Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan". Cet. 1 Jakarta: Mitra Utama, 2002. Text.