Gaya APA
Ariani, D, W., Ali, M. (2003).
Manajemen Kualitas : Pendekatan Sisi Kualitatif (Cet.1).
Jakarta:
Ghalia Indonesia.
Gaya MLA
Ariani, Dorothes, Wahyu., Ali, Mohammad.
"Manajemen Kualitas : Pendekatan Sisi Kualitatif".
Cet.1
Jakarta:
Ghalia Indonesia,
2003.
Text.