Text
Becoming great hotelier (Neuro-Linguistics programming for hospitality)
Tidak ada tamu yang mau diperlakukan dengan biasa saja.Dan tidak ada satupun hotel yang mau mengabaikan keluhan tamu yang menginap.Dengan membaca buku ini anda akan menemukan cara mudah untuk menjadikan tamu menjadi sahabat baru anda
Tidak tersedia versi lain