Buku ini bertujuan untuk meng-up-grade disiplin komunikasi pemasaran agar selalu up-to date dengan perkembangan zaman,lebih dari apa yang kita pahami hari ini..KOsep IMC berangkat dari adanya penambahan kata "integrated " pada frasa 'komunikasi pemasaran'.Berdasarkan fakta tersebut, pertanyaan mendasar yang diajukan oleh penulis adalah jika kata'integrated' diartikan sebagai koodinasi semua el…
Pemasaran merupakan fungsi bisnis yang bertugas untuk mengenali kebutuhan dan keinginan pelanggan,menentukan pasar sasaran mana yang dapat dilayani dengan sebaik-baiknya oleh perusahaan,serta merancang produk ,jasa,dan program yang tepat untuk melayani pasar tersebut.Sasaran pemasaran adalah adalah menciptakan kepuasan pelanggan sambil mendatangkan laba dengan membangun hubungan yang searah nil…
Buku ini bertujuan agar pembaca dapat memahami karakteristik produk jasa,pasar,dan perilaku konsumen produk jasa yang khas dibandingkan daengan konsumen produk barang.Disamping itu,mata ajar ini membekali mahasiswa tentang strategi pemasaran dan bauran pemasaran jasa,pengelolaan lingkungan jasa,strategi dan praktik peningkatan kualitas,serta kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan.
Buku ini bertujuan untuk memotivasi pelaku UMKM dalam rangka memperluas pasar sasaran hingga mancanegara sebagai eksportir pemula dan untuk bagi siapa yang berminat memperdalam mekanisme atau laksana ekspor.Kalu mungkin dilain hari ada kesempatan membuka usaha dan tidak puas hanya dengan orientasi bisnis di pasar lokal..Kehadiran buku ini ini menjadi salah satu buku pegangan para mahasiswa dal…